陶女士是绍兴市柯桥区星澜城小区 20 幢的业主，她说 7 楼业主在装修时把阳台上的构造柱拆了，楼上楼下都很担心。
陶女士先把记者带到了 15 幢，她说从 15 幢的连廊能看到对面 20 幢的情况。
陶女士：从这边看过去，每个阳台都有一根柱子。7 楼就是把这根构造柱砸掉了。
现场可以看到 20 幢的东边套和西边套阳台上，都有一根黑色的柱子。
陶女士他们反映的那户人家，透过阳台玻璃没看到黑色的柱子。
陶女士说最早发现问题的是 7 楼楼下的业主。
绍兴市柯桥区星澜城 20 幢 6 楼业主：他第一次敲的时候，物业那边也跟他说了不能敲，然后他停了不到一个星期的时间。隔了一个周六周日，他又找人把它锯掉了，然后直接推倒的。我家就听到了，我家灯上面的水晶还让它震掉了。
6 楼业主说当时他去楼上找 7 楼业主，对方没有让他进门，之后他也是跑到 15 幢，远远看到 7 楼阳台上躺着一根柱子。
陶女士：开发商明确，包括销售经理都明确表示了，这堵墙是不可以砸的。我们找物业，物业也说不会给你们砸的。我问了这堵墙能不能砸，如果能砸我肯定买边套，但是他说不可以砸的，所以我才没有买（边套）。整栋楼都拆的话，本来这个楼就 27 楼，那我们楼上是不是更危险？
陶女士带记者去了 20 幢边套的一户业主家，陶女士说这家的户型和 7 楼那户是一样的，现场记者看到这户人家目前已经装修入住阳台上的那根柱子还保留着。
记者：砸了之后可能更亮堂一点。
陶女士：对，唯一的一个就是很亮堂，感觉很宽敞。
找到 7 楼那户业主家，记者敲了敲门，里面没人，陶女士说 7 楼的施工已经被物业叫停了。
绍兴市柯桥区星澜府物业服务中心 徐经理：住建局给他发了一个整改单，要求他进行整改，但是发整改单不是发的恢复柱子，发的是恢复阳台飘窗的整改单。住建局反馈的是说，针对柱子的问题，不是承重结构，所以不影响楼体承重。
记者：不是承重结构？
绍兴市柯桥区星澜府物业服务中心 徐经理：对，因为设计院给出的回复说，这个柱子是构造柱，不属于承重。
记者希望物业能帮忙联系 7 楼的业主，物业工作人员帮忙联系 7 楼业主后反馈，业主不愿意进行沟通表示可以去社区了解情况。
记者从钱清街道星城社区了解到今年 4 月份，柯桥区住建局发函称 20 幢 7 楼所拆除的阳台和客厅之间的构造柱经房屋原设计单位认定，在设计上属于非主体承重结构。
复函中还有一份房屋原设计单位给绍兴柯桥房地产管理中心的回复函，其中也表明 20 幢 7 楼所拆除的阳台和客厅之间的构造柱，该构造柱在设计上属于非主体承重结构。
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